{"id":9949,"date":"2026-08-10T00:00:00","date_gmt":"2026-08-10T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bmhaudit.com\/?p=9949"},"modified":"2026-10-30T19:36:57","modified_gmt":"2026-10-30T19:36:57","slug":"big-lucky-problemene-spill-som-ikke-laster-innlogging-og-uttak","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bmhaudit.com\/en\/big-lucky-problemene-spill-som-ikke-laster-innlogging-og-uttak\/","title":{"rendered":"Big Lucky problemene: spill som ikke laster, innlogging og uttak"},"content":{"rendered":"<article>\n<p>N\u00e5r spillene blir st\u00e5ende p\u00e5 en svart eller hvit skjerm uten \u00e5 starte, skyldes det oftest at mobilnettleseren blokkerer eller laster en gammel versjon av siden. Den vanligste \u00e5rsaken er et mellomlagret nettsted eller en nettleser som ikke har f\u00e5tt oppdatert innholdet.<\/p>\n<h2>Spill som ikke laster p\u00e5 mobilen<\/h2>\n<p>Spilleren ser at siden \u00e5pner seg, men spillvinduet forblir tomt, henger eller stopper midt i en runde.<\/p>\n<ul>\n<li>Nettleseren bruker en lagret versjon av siden.<\/li>\n<li>Mobilnettet faller ut eller bytter mellom nettverk.<\/li>\n<li>Blokkering i nettleseren stopper spillinnholdet.<\/li>\n<li>En gammel nettleserversjon st\u00f8tter ikke spillvinduet.<\/li>\n<li>Flere faner eller spill kj\u00f8rer samtidig og tar all kapasitet.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>\u00c5pne biglucky.co.no p\u00e5 nytt i telefonens nettleser, ikke i en innebygd visning fra en annen side.<\/li>\n<li>Last siden p\u00e5 nytt og se om spillvinduet fylles.<\/li>\n<li>T\u00f8m mellomlageret i nettleserinnstillingene.<\/li>\n<li>Lukk alle faner som ikke er i bruk.<\/li>\n<li>S\u00f8rg for at bare ett spill kj\u00f8rer om gangen.<\/li>\n<li>Sl\u00e5 av blokkering for innhold p\u00e5 nettstedet.<\/li>\n<li>Bytt mellom mobilnett og tr\u00e5dl\u00f8st nett for \u00e5 se om tilkoblingen er problemet.<\/li>\n<li>Oppdater nettleseren til nyeste versjon.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v en annen nettleser p\u00e5 samme telefon.<\/li>\n<li>Start telefonen p\u00e5 nytt og \u00e5pne spillet igjen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support hvis spillvinduet fortsatt er tomt etter at du har pr\u00f8vd en annen nettleser og et annet nett.<\/p>\n<h2>Innlogging som ikke g\u00e5r gjennom eller l\u00e5st konto<\/h2>\n<p>Spilleren kommer til innloggingsfeltet, men f\u00e5r beskjed om feil opplysninger eller at kontoen er stengt etter flere fors\u00f8k. Big Lucky casino norge har samme innlogging uansett om du spiller p\u00e5 telefon eller datamaskin.<\/p>\n<ul>\n<li>Feil brukernavn eller passord er tastet inn.<\/li>\n<li>Store og sm\u00e5 bokstaver stemmer ikke overens.<\/li>\n<li>For mange fors\u00f8k p\u00e5 kort tid har l\u00e5st kontoen midlertidig.<\/li>\n<li>Kontoen er ikke ferdig bekreftet.<\/li>\n<li>Passordet er glemt etter et bytte p\u00e5 en annen enhet.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Skriv inn opplysningene manuelt i stedet for \u00e5 bruke autofyll i nettleseren.<\/li>\n<li>Sjekk at store og sm\u00e5 bokstaver er riktig skrevet.<\/li>\n<li>Bruk passordnullstillingen som ligger p\u00e5 innloggingssiden.<\/li>\n<li>F\u00f8lg lenken du f\u00e5r for \u00e5 lage et nytt passord.<\/li>\n<li>Logg inn p\u00e5 <a href=\"https:\/\/biglucky.co.no\/\">biglucky.co.no\/<\/a> med det nye passordet p\u00e5 samme enhet.<\/li>\n<li>Skriv passordet for h\u00e5nd denne en gangen for \u00e5 utelukke skrivefeil.<\/li>\n<li>Ta en pause fra innloggingsfors\u00f8k hvis kontoen er l\u00e5st, og pr\u00f8v igjen senere.<\/li>\n<li>Sjekk at kontoen er bekreftet med de opplysningene du registrerte.<\/li>\n<li>Logg ut av alle andre enheter som kan v\u00e6re innlogget.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v en annen nettleser hvis innloggingssiden ikke reagerer.<\/li>\n<li>Noter ned feilmeldingen du ser, slik at support f\u00e5r riktig bilde av saken.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support hvis du ikke f\u00e5r nytt passord eller kontoen fortsatt er l\u00e5st etter pausen.<\/p>\n<h2>Identitetsbekreftelse som stopper eller blir avvist<\/h2>\n<p>Spilleren har sendt inn dokumenter, men statusen st\u00e5r stille eller dokumentene kommer tilbake som avviste. KYC er kontrollen av hvem som eier kontoen.<\/p>\n<ul>\n<li>Bildet er uskarpt eller kanten av dokumentet er kuttet.<\/li>\n<li>Navnet p\u00e5 dokumentet stemmer ikke med navnet p\u00e5 kontoen.<\/li>\n<li>Dokumentet er utl\u00f8pt.<\/li>\n<li>Forsiden er sendt, men ikke baksiden der det kreves.<\/li>\n<li>Bildet er tatt med blits eller gjenskinn over teksten.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Ta nye bilder i godt dagslys uten blits.<\/li>\n<li>Legg dokumentet flatt p\u00e5 et m\u00f8rkt underlag.<\/li>\n<li>S\u00f8rg for at alle fire hj\u00f8rner er med i bildet.<\/li>\n<li>Sjekk at all tekst er lesbar n\u00e5r du ser p\u00e5 bildet selv.<\/li>\n<li>Sammenlign navnet p\u00e5 dokumentet med navnet du registrerte p\u00e5 kontoen.<\/li>\n<li>Send begge sider av dokumentet der det er p\u00e5krevd.<\/li>\n<li>Bruk et dokument som fortsatt er gyldig.<\/li>\n<li>Send inn dokumentene p\u00e5 nytt i stedet for \u00e5 vente p\u00e5 svar p\u00e5 de gamle.<\/li>\n<li>Last opp ett dokument om gangen og se at opplastingen fullf\u00f8res.<\/li>\n<li>Unng\u00e5 skjermbilder av dokumentet; bruk bilde av det fysiske dokumentet.<\/li>\n<li>F\u00f8lg med p\u00e5 statusen p\u00e5 kontoen etter at du har sendt inn p\u00e5 nytt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support hvis dokumentene avvises igjen selv om bildene er klare og navnet stemmer.<\/p>\n<h2>Uttak som blir liggende i p\u00e5vente<\/h2>\n<p>Spilleren har bedt om uttak, men bel\u00f8pet st\u00e5r som ventende og flytter seg ikke. Big lucky casino app brukes ikke; spill p\u00e5 telefon foreg\u00e5r i nettleseren.<\/p>\n<ul>\n<li>KYC-kontrollen er ikke ferdig.<\/li>\n<li>Uttaket er bedt om f\u00f8r et spill eller en bonus er avsluttet.<\/li>\n<li>Betalingsm\u00e5ten som brukes, st\u00f8tter ikke uttak tilbake til samme sted.<\/li>\n<li>Flere uttak er bedt om samtidig.<\/li>\n<li>Kontoopplysningene skiller seg fra navnet p\u00e5 kontoen.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Sjekk at identitetsbekreftelsen er fullf\u00f8rt f\u00f8r du ber om uttak.<\/li>\n<li>Avslutt spill som fortsatt er i gang.<\/li>\n<li>Vent til et eventuelt bonusspill er ferdigspilt.<\/li>\n<li>Bruk en betalingsm\u00e5te som kan ta imot penger tilbake.<\/li>\n<li>Be om ett uttak om gangen.<\/li>\n<li>Kontroller at kontonummeret tilh\u00f8rer samme person som kontoen.<\/li>\n<li>Sjekk at bel\u00f8pet er ledig p\u00e5 spillkontoen.<\/li>\n<li>Logg ut og inn igjen for \u00e5 se oppdatert status.<\/li>\n<li>Se om uttaket har byttet status etter en stund, uten \u00e5 be om det p\u00e5 nytt.<\/li>\n<li>Ta vare p\u00e5 referansen til uttaket f\u00f8r du kontakter support.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support hvis uttaket fortsatt st\u00e5r som ventende etter at KYC er fullf\u00f8rt og bare \u00e9n foresp\u00f8rsel er aktiv.<\/p>\n<p>Bruk alltid samme navn, f\u00f8dselsdato og kontoopplysninger gjennom hele kontoen, og hold dokumentene oppdaterte. Da unng\u00e5r du de fleste stoppene i innlogging, kontroll og uttak.<\/p>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e5r spillene blir st\u00e5ende p\u00e5 en svart eller hvit skjerm uten \u00e5 starte, skyldes det oftest at mobilnettleseren blokkerer eller<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9949","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bmhaudit.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9949","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bmhaudit.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bmhaudit.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bmhaudit.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bmhaudit.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9949"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bmhaudit.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9949\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9950,"href":"https:\/\/bmhaudit.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9949\/revisions\/9950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bmhaudit.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9949"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bmhaudit.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9949"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bmhaudit.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9949"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}